步驟 | 錯誤訊息 | 解決辦法 |
---|---|---|
➊ 匯入檔案、 ➋ 預覽/修正檔案 |
內部伺服器連線失敗。 | 請重啟此軟體,再試一次。 |
上傳的CSV/XLSX檔案或圖檔太大 (413)。 | 請縮小上傳檔案的大小,或可試著更新您的軟體版本。(此問題已於 V0.15.27 修正)。 | |
無法找到要求服務的設定 (403)。 | 暫時不支援中文使用者名稱 (Windows 7)。 | |
憑證發生錯誤 (401)。 | 請重啟此軟體,再次登入,以更新憑證。 | |
資料參數錯誤 (400)。 | 非預期的錯誤,請回報此問題。 | |
系統發生錯誤 (500)。 | 請回報此問題。 | |
➌ 上傳結果 | 內部伺服器連線失敗。 | 請重啟此軟體,再試一次。 |
無法找到要求的服務 (404)。 | 非預期的錯誤,請回報此問題。 | |
憑證發生錯誤 (401)。 | 請重啟此軟體,再次登入,以更新憑證。 | |
系統發生錯誤 (500)。 | 請回報此問題。 | |
遠端伺服器回傳錯誤 (502)。 | 請重啟此軟體,再試一次。 | |
資料處理出現錯誤 (503)。 | 非預期的錯誤,請回報此問題。 |
步驟 | 錯誤訊息 | 解決辦法 |
---|---|---|
進入頁面時、 選擇商品類別時、 選擇提案子站時 |
內部伺服器連線失敗。 | 請重啟此軟體,再試一次。 |
遠端伺服器回傳錯誤 (502)。 | 請重啟此軟體,再試一次。 | |
憑證發生錯誤 (401)。 | 請重啟此軟體,再次登入,以更新憑證。 | |
資料處理出現錯誤 (503)。 | 非預期的錯誤,請回報此問題。 | |
系統發生錯誤 (500)。 | 請回報此問題。 | |
加入商品至範本時 | 內部伺服器連線失敗。 | 請重啟此軟體,再試一次。 |
上傳的CSV/XLSX檔案或圖檔太大 (413)。 | 請縮小上傳檔案的大小,或可試著更新您的軟體版本。(此問題已於 V0.15.27 修正)。 | |
無法找到要求服務的設定 (403)。 | 暫時不支援中文使用者名稱 (Windows 7)。 | |
憑證發生錯誤 (401)。 | 請重啟此軟體,再次登入,以更新憑證。 | |
資料參數錯誤 (400)。 | 非預期的錯誤,請回報此問題。 | |
系統發生錯誤 (500)。 | 請回報此問題。 | |
下載範本時 | 產生 EXCEL 檔案時發生錯誤。 | 請回報此問題。 |